隐私保护
种得来重视用户的隐私权,我们也深知您向种得来提供各种信息是基于对种得来的完全信任。在使用种得来各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后再开始使用种得来服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过种得来公布的联系方式与我们联系。种得来的宗旨是以诚信为本,我们一定会以负责的态度对待您提交给我们的信息,种得来郑重承诺如下:
- 种得来郑重承诺不会出售用户的任何信息,并保护您的姓名、手机号码、地址等基本信息和敏感信息。
- 种得来采取了有效的措施保护您的个人隐私资料。除非根据法律或政府的强制性规定,否则在未得到用户的许可之前,我们不会把用户的任何个人资料提供给无关的第三方(包括公司或个人)。
- 通过《种得来隐私政策》,您主要可以了解如下内容:
- 我们所收集的信息以及如何使用
- 我们如何使用Cookie及同类技术
- 我们如何公开信息、共享与转让
- 我们如何存储、保护信息
- 我们如何保护未成年信息
- 我们如何保障您的信息权利
- 第三方网站和服务
- 本《隐私政策》如何变更
- 如何联系我们
- 我们所收集的信息以及如何使用
- 我们收集哪些信息
为了向您提供我们的服务,我们需要您提供使用该服务所必需的信息。我们只会收集为实现具体、特定、明确及合法的目的所必需的信息,并且确保不会对这些信息进行与上述目的不相符的进一步处理。您有权自行选择是否提供我们请求的信息,但多数情况下,如果您拒绝,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。
根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种:
- 您主动提供给我们的个人信息
- 我们在您使用服务过程中收集的信息
- 来源于第三方的信息
- 非个人信息
- 这些个人信息将会被如何使用
我们收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。这包括:
- 提供、处理、维护、改善、开发我们的产品或提供给您的服务,例如验证、售后、客户支持和广告宣传。
- 用于防欺诈等目的的安全保障,协助识别用户、验证身份等。我们仅在满足以下两个条件时将您的信息用于反欺诈的目的:绝对有必要;将该信息用于评估符合种得来保护用户及服务的合法利益。
- 进行相关的推广活动,例如提供推广与促销的资料和更新。除非适用的法律另有规定,如果您不再希望接收某些类别的推广信息,您可以通过该信息中提供的退出方式来拒绝此类服务。请参阅下方《我们如何保障您的信息权利》。
- 内部目的,如数据分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
- 储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营(例如业务统计)或履行法律义务。
- 基于种得来的正当利益处理数据。正当利益包括使我们能够更有效地管理和运营我们的业务,并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全(包括出于预防损失和反欺诈的目的);内部管理;遵守内部规章和流程;以及本隐私政策中描述的其他正当利益。例如:为了保证我们服务的安全性,帮助我们进一步了解应用的性能状况,我们可能会记录相关信息,如您的使用频率、崩溃日志信息、整体使用情况、性能数据和应用来源等。
- 其他征得您同意的目的。
- 注册种得来产品或服务。
- 创建及维护您的种得来帐号。您通过网站或移动设备创建种得来帐号时提供的个人信息可用于建立您个人种得来帐号和资料页。
- 处理您的订单。与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持和重新发货。此外,订单号将用于校验物流合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息,包括姓名、地址、电话号码和邮政编码,将用于送货。电子邮件地址用于向您发送包裹跟踪信息。购买物品的清单用于打印发票,并使您能够确定包裹中的物品。
- 参与种得来社区。与种得来社区或种得来其他类似社交平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户进行互动、参与种得来社区。
- 提供基于位置的服务。我们或第三方服务提供商与业务合作伙伴可能会使用位置信息以便为您提供服务,并且基于准确的位置提供更好的用户体验,例如附近的店。您可以随时在设置中关闭位置服务,或关闭某个应用的位置服务。
- 提供推送服务。种得来帐号、设备ID、设备Mac地址等可能被用于提供种得来推送服务和种得来通知服务。为了向您提供上述服务,我们将收集您的应用程序的相关信息(应用程序版本ID、应用程序包名),以及设备相关信息(型号、品牌)。我们可能基于推送服务(无论是通过服务中集成的信息推送,还是电子邮件或其他方式)而使用您个人信息,并为您提供或推广我们及相关第三方的产品或服务。上述服务只会在符合适用法律要求,征得您的同意后发生。您可以随时通过更改手机设置项下的偏好设置来拒绝接收来自我们及第三方的营销信息,或通过使用种得来推送的第三方应用/网页来管理您的偏好设置。
- 收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助种得来改进服务非常重要。为了及时处理您提供的反馈,种得来可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录用于解决问题及改进服务。
- 发送通知。我们可能会将您的个人信息用于发送重要通知,例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策的变更。由于此类信息对您和种得来之间的沟通至关重要,不建议您拒绝接收此类信息。
- 进行促销活动。如果您通过种得来的社交媒体平台参与了抽奖、比赛或类似的促销活动,我们可能会使用您提供的个人信息以为您发送此类奖励。
- 提供个性化用户服务和内容,包括广告。为了保护您的隐私,我们会使用一个唯一标识符而不是您的姓名、电子邮件或其他可以直接识别您的信息,以为您提供个性化的产品、服务和活动,包括广告。
关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细示例:
- 我们收集哪些信息
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我们如何使用Cookie及同类技术
Cookie 是指从网络服务器发送到您的浏览器,并储存到电脑硬盘上的少量数据,通常包括一些特殊标识符,是用来记录您的使用者 ID。
您以根据自己的喜好,设定接收所有 cookies,拒收所有 cookies ,或在设定 cookie 时得到通知。然而您必须在开启您的 cookies时才能使用种得来所提供的服务。
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我们如何公开信息、共享与转让
- 用户的信息将会被分类分级别的,按照用户个人的意愿展示给其联络人。种得来不会将您的个人资料提供给任何人。但以下情况除外
- 已获得用户的明确授权;
- 根据有关法律法规的要求或按照法院或相关政府部门的要求;
- 为维护种得来的合法权益;
- 为维护种得来的用户和社会公众的合法权益;
- 当您使用种得来App时,我们的部分服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK直接提供相关服务。目前我们的SDK合作方包括:
- 为了统计分析目的,我们的产品集成了“百度移动统计”
- 为了实现支付功能,我们嵌入了微信支付、支付宝支付
- 为了实现附近的店功能,我们嵌入了高德地图和百度地图
- 为了实现快捷登录功能,我们的嵌入了“微信登录”SDK、“QQ登录”SDK,
- 本应用中集成了“[com.tencent.stat(腾讯移动分析)用于统计页面打开时间以及次数,
- 以上第三方SDK需要收集您设备的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、设备序列号、陀螺仪、加速度传感器、重力传感器、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址、设备网络信息(WIFI BSSID等)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)、设备状态信息(如设备应用安装列表)以及运行中的进程信息。我们会对收集的信息进行去关联化处理,从而提高对隐私的保护。
- 为保障您的信息安全,我们将详细的第三方服务名单公示,详见《第三方网站和服务》
- 用户的信息将会被分类分级别的,按照用户个人的意愿展示给其联络人。种得来不会将您的个人资料提供给任何人。但以下情况除外
- 我们如何保护、存储信息
我们将采取严格的措施保护您的隐私,确保您的隐私权不受任何侵犯。只要您提供给我们任何个人信息,我们都会采取有效的手段保护您的信息(法律或政府的强制性规定不在此限)。
我们收集信息的前提为向您提供更为优质的服务,并避免收集与向您提供服务无关的信息。我们将收集您的信息储存在我们国内的服务器上,并且在为您提供服务的所必要的期限保留您的信息。
种得来不会超期储存您的信息,当您选择退出、终止服务,注销账户或是种得来不再向您提供服务,种得来将对您的信息进行删除处理。
- 我们如何保护未成年信息
我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是,我们不直接向儿童提供服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。
如果您是家长或监护人,并且您认为未成年人向种得来提交了个人信息,可以通过本政策的《如何联系我们》与我们取得联系我们,以确保此类个人信息被立即删除,并取消未成年人对任何适用的种得来服务的订阅。
- 我们如何保障您的信息权利
种得来保障您对信息行使以下权利:
- 查询个人信息
您可以通过以下方式查询您的信息,您可以在种得来App中进入“我”进行查询。 - 改变授权范围
每个业务功能需要相应的个人信息才能得以完成。对于为实现种得来服务附加功能相关个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以与种得来客服联系,或改变您的移动设备设置给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 - 信息更新
为了使您能和您的联系人保持长久的联系,在您的个人资料有变动的情况下,您可以更新和修改您的个人资料已使其有效。您可以登录种得来App“我”点击头像后进入页面随时更正。 - 信息删除
在以下情形下,您可以自行进入种得来App“我”删除您的部分信息,如果您发现不能删除信息,您可联系种得来,见隐私政策《如何联系我们》:
- 如果种得来未经您同意收集、使用、处理您的信息;
- 如果种得来收集、使用、处理信息违反了与您的协议和约定;
- 如果您在使用种得来的服务,或是您已经注销了种得来账户;
- 种得来不再为您提供服务。
- 账户注销
您可以通过以下方式申请注销您的账号:
- 您可以向种得来客服邮箱canganqiang@191.cn发送电子邮件,提交您注销账号的需求,我们会协助您申请注销您的账号。
- 当您通过第三方帐号授权登录种得来时,需要向第三方申请注销帐号。
- 查询个人信息
- 应用隐私权限说明
- 允许应用拍摄照片和视频,用于修改用户头像,内容发布等
- 允许应用录制音频,在拍摄视频时录音
- 允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件,用于修改用户头像,内容发布等
- 本《隐私政策》如何变更
我们会根据业务和技术的变更,根据适用法律,依循良好做法,定期审核隐私政策,并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将在种得来网站或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据适用法律要求,再次征得您的同意。 - 第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用种得来具体的服务内容,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及相机处理、视频播放、统计、社交、支付、地图导航、分享、推送、信息过滤、输入法等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用于通过我们的服务链接的其他网站。
以下提供了当您使用上述特定产品或服务时,所适用的第三方条款和隐私政策的示例:
使用第三方结账服务完成和支付订单时,第三方结账服务供应商的隐私政策:
《支付宝隐私权政策》:https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay
《微信隐私保护指引》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN
《微信支付用户服务协议》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay
《财付通隐私政策》:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
使用相关定位服务时:
《高德隐私权政策》:http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
《百度地图隐私政策》:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
使用第三方登录时:
《微信隐私保护指引》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
《QQ隐私保护指引》:https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019
使用推送服务时:
《极光隐私政策》:https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用统计服务时:
《友盟隐私权政策链接》:https://www.umeng.com/page/policy
- 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方地址联系我们。当我们收到有关您个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决您的问题。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。
如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
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